Selbstrepräsentative Personas sind fiktive Charaktere, die von Marktforschern und Designern erstellt werden, um ein besseres Verständnis für die Zielgruppe eines Produkts oder einer Dienstleistung zu gewinnen.
Diese Personas repräsentieren typische Kunden und Nutzer einer Marke oder eines Produkts und helfen Unternehmen dabei, bessere Entscheidungen in Bezug auf Marketing, Design und Produktentwicklung zu treffen.
Eine Selbstrepräsentative Persona basiert auf Daten und Informationen über die Kunden oder Nutzer eines Unternehmens. Dies können demografische Daten wie Alter, Geschlecht, Einkommen und Wohnort sein, aber auch psychografische Daten wie Persönlichkeit, Einstellungen und Verhaltensweisen. Diese Informationen werden dann genutzt, um eine fiktive Person zu erschaffen, die als typischer Vertreter der Zielgruppe des Unternehmens dient.
Ein Beispiel für eine Selbstrepräsentative Persona ist „Sandra“. Sandra ist eine 35-jährige Mutter von zwei Kindern, die in einem Vorort lebt und als Buchhalterin arbeitet. Sie ist verheiratet und hat ein durchschnittliches Einkommen. Sandra ist sehr organisiert und plant ihren Tag im Voraus. Sie nutzt ihr Smartphone, um sich an Termine und Aufgaben zu erinnern und um mit Freunden und Familie in Kontakt zu bleiben. Sie interessiert sich für gesunde Ernährung und Sport, aber hat aufgrund ihres vollen Terminkalenders nur begrenzt Zeit dafür. In ihrer Freizeit liest Sandra gerne und schaut Filme und Serien auf Netflix.
Sandra repräsentiert eine wichtige Zielgruppe für viele Unternehmen, insbesondere für solche, die Produkte oder Dienstleistungen im Bereich Gesundheit und Wellness anbieten. Mit Sandra als Selbstrepräsentative Persona können Unternehmen besser verstehen, was ihre Zielgruppe motiviert, welche Bedürfnisse und Wünsche sie hat und wie sie am besten erreicht werden kann.
Selbstrepräsentative Personas sind ein wichtiger Bestandteil der Marketing- und Produktentwicklungsstrategie vieler Unternehmen. Sie helfen dabei, eine klare Vorstellung davon zu bekommen, wer die Kunden und Nutzer eines Produkts oder einer Dienstleistung sind und wie man sie am besten erreicht. Durch die Verwendung von Selbstrepräsentative Personas können Unternehmen sicherstellen, dass ihre Produkte und Dienstleistungen auf die Bedürfnisse und Wünsche ihrer Zielgruppe zugeschnitten sind, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit und einer besseren Markenbindung führen kann.